Tietopyyntö/Markkinavuoropuhelu: Puheentunnistus ratkaisut

Tämä ei ole hankintailmoitus tai tarjouspyyntö, vaan tietopyyntö, jolla hankintayksikkö tekee markkinakartoitusta potentiaalisista tarjoajista ja markkinoilla olevista ratkaisuista. Tietopyynnöllä saatuja tietoja käytetään tulevan hankinnan suunnittelussa ja valmistelussa. Etelä-Karjalan, Kanta-Hämeen ja Kymenlaakson hyvinvointialueet (yhdessä ”hankintayksikkö”) kutsuvat saneluratkaisujen ja -palveluiden toimittajia osallistumaan Saneluratkaisujen ja -palvelujen hankinnan valmistelua koskevaan vuoropuheluun. Tulevan hankinnan tavoitteena on muodostaa em. hyvinvointialueiden yhteinen puitejärjestely koskien erilaisia saneluratkaisuja sekä niihin liittyviä palveluita (ml. sanelunpurkupalvelu ostopalveluna). Hankinta on tarkoitus jakaa kahteen (2) osa-alueeseen, jotka jakautuvat puitejärjestelyssä erilaisiin teknologioihin ja niihin liittyvään palveluun. Kukin hyvinvointialue toteuttaa omat toimeksiantokohtaiset hankintansa puitejärjestelyn sisällä. Osa-alue 1: Puheentunnistusratkaisut Osa-alue 2: Sanelunhallintaratkaisut ja sanelunpurkupalvelu Osa-alueen 1 mukaisia ratkaisuja käytetään puheeseen perustuvaan dokumentointiin ja ammatilliseen kirjaamiseen eri käyttötapauksissa. Ratkaisun tulee tukea reaaliaikaista puheentunnistusta sekä mahdollistaa tekstin tuottaminen Tilaajan eri kohdejärjestelmiin ilman taustaintegraation tarvetta. Osa-alueen 2 mukaisten ratkaisujen avulla voidaan tuottaa, tallentaa, hallinnoida ja käsitellä saneluja sekä niihin perustuvaa dokumentaatiota. Ratkaisu toimii myös Sanelunpurkupalvelua toteuttavien tekstinkäsittelijöiden työvälineenä. Osa-alueen 2 mukaisella sanelunpurkupalvelulla tarkoitetaan hyvinvointialueen ammattihenkilön saneleman äänitallenteen purkamista kirjoitettuun muotoon ja tallentamista Tilaajan asiakas- ja potilastietojärjestelmään. Hyvinvointialueiden nykyiset toimintamallit poikkeavat toisistaan. Osa käyttäjistä hyödyntää ensisijaisesti puheentunnistusta, osa sanelunpurkupalvelua ja osa näiden yhdistelmää. Lisäksi osa hyvinvointialueista tuottaa sanelunpurun kokonaan tai osittain omana toimintanaan ja osa hankkii sen kokonaan ostopalveluna. Hankinnan tavoitteena on tukea hyvinvointialueiden erilaisia toimintamalleja ja mahdollistaa niiden hallittu kehittäminen sekä automaatioasteen kasvattaminen sopimuskauden aikana. Tarkoituksena ei ole sitoutua yksittäiseen menetelmään, vaan mahdollistaa puheentunnistuksen ja sanelunhallinnan ja niihin liittyvien automaatioratkaisujen ja niitä tukevan sanelunpurkupalvelun tarkoituksenmukainen hyödyntäminen eri käyttötapauksissa ja toimintaympäristöissä kulloisenkin tarpeen mukaan. Vuoropuhelun ensisijaisena tavoitteena on selvittää hankinnan tarkoituksenmukainen rakenne sekä kartoittaa markkinoilla olevia ratkaisuvaihtoehtoja. Vuoropuhelussa tullaan myöhemmin lisäksi keräämään vuoropuheluun ilmoittautuneilta toimittajilta palautetta koskien alustavia hankinta-asiakirjoja. Toimittajilta voidaan pyytää näkemyksiä lisäksi markkinoiden rakenteesta, tarjoamisedellytyksistä, ratkaisujen teknisistä riippuvuuksista ja hinnoittelumalleista (esim. näkemyksiä niistä tiedoista ja volyymeista, joita tilaajalta tarvitaan vertailukelpoisen tarjouksen laatimiseksi). Tämä tietopyyntö tai sen jälkeen toteutettava vuoropuhelu eivät velvoita hankintayksikköä toteuttamaan varsinaista hankintamenettelyä. Kaikki vuoropuhelun aikana toimitettavat asiakirjat ovat luonnoksia. Hankintayksikkö voi muuttaa hankinnan laajuutta, rakennetta, vaatimuksia, sopimusehtoja ja aikataulua teknisen vuoropuhelun ja hankinnan valmistelun perusteella. Vuoropuheluun osallistuminen ei ole edellytys myöhempään tarjouskilpailuun osallistumiselle eikä osallistuminen vaikuta tarjoajien tasapuoliseen kohteluun. Tietopyyntöön vastaamisesta ja markkinavuoropuheluun osallistumisesta ei makseta korvausta toimittajille.