Microsoft Unified sopimus 2027

Hankinnan kohteena on Microsoft Unified Service tukipalvelujen hankinta vuodelle 2027. Sopimus sisältää asiantuntijatuen kaikkiin Meidän IT ja talous Oy:n (myöh. "Meita") ja sen loppuasiakkaiden käyttämiin Microsoft-tuotteisiin. Meitalla on ollut suora tukisopimus Microsoftin kanssa heidän teknologioiden ylläpitoa ja ongelmatilanteita varten vuosille 2024–2026 ja nyt tälle hankitaan vuoden jatkosopimus. Sopimukseen sisältyy mm. - Microsoftin tekninen palvelupäällikkö Meitan ympäristöjen tueksi - tietoturvan parannusprojekteja sekä Meitan että asiakasympäristöissä - Microsoft teknologioiden ja palveluiden verkkokoulutukset Meitan asiantuntijoille sekä asiakkaille - Tuki ongelmatilanteissa ja teknologioiden hyödyntämisessä (Azure, Copilot + Agents) - Erityisasiantuntijapalveluita rajatusti /sovittuihin projekteihin