Contrato de servicios de soporte y mantenimiento de la aplicación informática OMI-AP y puesta en producción del Módulo de IA

El objeto de este expediente de contratación de servicios es la provisión de los servicios de soporte, mantenimiento correctivo, adaptativo, y evolutivo de la aplicación informática OMI-AP, y el servicio de adaptación, parametrización y puesta en producción del módulo de inteligencia artificial, dispuesto para su uso por Madrid Salud. El objeto del expediente de contratación se divide en las siguientes prestaciones: Prestación 1: Puesta en producción del Módulo de Inteligencia Artificial El objeto de la presente prestación consiste en la ejecución de las tareas de adaptación, parametrización y puesta en producción del módulo de inteligencia artificial. Prestación 2: Mantenimiento correctivo, adaptativo y soporte a usuarios El objeto de esta prestación es el mantenimiento correctivo, adaptativo, la implantación de las nuevas versiones del producto y el soporte a consultas e incidencias de usuario. Prestación 3: Mantenimiento evolutivo Su objeto es la implantación de mejoras futuras en la aplicación derivadas de la aparición de nuevas necesidades por parte de Madrid Salud. Las especificaciones técnicas figuran en el Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares.