Zajištění podpory provozu a rozvoje Informačního systému Elektronická evidence soudních sporů (IS EESS)

Předmětem této Veřejné zakázky je zajištění rozvoje, údržby a systémové podpory pro stávající Informační systém Elektronická evidence soudních spisů (dále jen „IS EESS“), který spravuje veškerá data a údaje v oblasti soudních sporů (včetně trestní agendy) a umožňuje jejich reportování na základě proměnných vstupních parametrů. Součástí předmětu plnění jsou následující služby: a) poskytování služeb podpory provozu IS EESS a dalších procesů vykonávaných Zadavatelem, poskytování správy a údržby IS EESS, podpory jeho uživatelů a zajištění podpory provozování IS EESS (dále jen „Služby podpory provozu“); b) poskytování služeb rozvoje IS EESS a souvisejících činností při realizaci změn, služeb souvisejících s realizací bezpečnostních opatření a dále služeb souvisejících s ukončením poskytování Služby podpory provozu, a to na základě Změnových požadavků učiněných postupem dle Návrhu smlouvy a v maximálním rozsahu 250 člověkodnů za dobu trvání Návrhu smlouvy (dále jen „Služby na vyžádání“); c) poskytování služeb školení (dále jen „Služby školení“), a to v maximálním rozsahu 20 člověkodnů za dobu trvání Návrhu smlouvy; d) pravidelná aktualizace provozní dokumentace Dodavatelem vztahující se k IS EESS (dále jen „Provozní dokumentace“). Předmět plnění je podrobně popsán v Návrhu smlouvy, zejména v článku III. Předmět smlouvy.