Mantenimiento y soporte software de gestión documental Alfresco.

Servicio con el fin de permitir al Gobierno de Canarias disponer de los servicios siguientes: -Servicio de Soporte - Servicio de Atención de Incidencias. - Servicio de Asistencia Técnica y Resolución de Incidencias. - Servicio de asistencia en la Configuración. - Suministro de Nuevas Versiones de Software durante todo el periodo de vigencia del contrato, con la finalidad de disponer siempre de la última versión del producto. - Soporte funcional y técnico cualificado - Realización de una Auditoría y certificación - Capacitación Técnica - Servicios de instalación de las nuevas versiones y evolutivos.